Support
Vi supporterer dig
Hjælpen er lige ved hånden…
Få kompetent konsulentsupport via fjernsupport eller ved at oprette en sag i vores helpdesksystem. Du kan også ringe direkte til os – vores konsulenter sidder klar ved telefonerne.
Fjernsupport
Download teamviewer så kan vi yde fjernsupport på din løsning. Klik på knappen ovenfor for at gå direkte til download af teamviewer.
Opret supportsag
Send en mail til support@cadesignbase.dk for at oprette en supportsag. Herefter vil vores supportteam afvikle din sag hurtigst muligt.
Ring til supporten
Du kan også ringe til vores supportafdeling +45 78 79 66 88. Vi sidder klar til at hjælpe dig med dine problemer.
Ringer du til os uden for normal åbningstid (8:00 – 16:00 mandag til torsdag og fredag 8:00 – 15:00),
vil du blive stillet om til den vagthavende it-konsulent.
Vær opmærksom på, at har du ikke en beredskabsaftale, vil din opgave blive pålagt et opstartsgebyr.
Du kan altid oprette en supportsag i vores helpdesksystem ved at sende en mail til support@cadesignbase.dk.
Systemet overvåges i dagtimerne af vores it-konsulenter.